HausRadar Glossar
Response-Quote
Anteil der angeschriebenen Adressen, die reagieren – per Scan, Formular oder Anruf.
Die Response-Quote ist die zentrale Kennzahl der Briefakquise. Streuwerbung liegt oft unter einem Prozent. Trigger-basierte Briefe mit Objektbezug erreichen in der Praxis deutlich höhere Werte, weil der Anlass für den Empfänger sichtbar ist.
Gemessen wird über QR-Scans, Formulareingaben und Rückrufe je Kampagne.
Rechnen Sie immer bis zum Auftrag: Response mal Terminquote mal Abschlussquote mal Auftragswert ergibt den Ertrag je hundert Briefe.
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